Szezonnyitó turisztikai fórum Bükfürdőn – Bejárták a létesítményt és megvitatták az aktualitásokat
A város turisztikai szereplőit hívta fórumra a Büki Gyógyfürdő Zrt., mint a Bükfürdő Thermal & Spa üzemeltetője és a bükfürdői Tourinform Iroda fenntartója. Az idei turisztikai főszezon indítása volt az apropó. Bejárták a létesítményt a szállásadók, vendéglátók, aztán fórumon vitatták meg a fürdővel és a város turizmusával kapcsolatos aktualitásokat.
Mintegy 25 érdeklődő, helyi turisztikai szolgáltató élt a lehetőséggel és járta be a büki gyógyfürdőt a főszezon nyitására időzített fórum előtt. Láthatták az új vendégmenedzsmentet, az egyedülálló beléptetőrendszert, a gondozott zöld területeket és a helyi termékfejlesztés eredményét, a kozmetikumokat is bemutatta Boros László Attila vezérigazgató.
A fórumon elmondta azokat a fejlesztéseket, amelyek megvalósulhattak a vírushelyzet miatti kényszerszünetben, és beszélt azokról a tervekről is, amelyeket éppen a járvány miatt nem tudtak realizálni. A leállított beruházásokkal mintegy 768 millió forintot spórolt a létesítmény, így jelenleg 1,1 milliárd forint hiányzik a fürdő kasszájából - ismertette a vezérigazgató. Beszélt arról is, hogy 152 dolgozót meg tudtak tartani - ezzel nem feltétlenül racionálisan, piaci szereplőként jártak el - ezt már dr. Gajda Tibor, a büki gyógyfürdő elnöke ismertette a résztvevőkkel. Kiemelte, hogy a Büki Gyógyfürdő Zrt. egy gazdasági társaság, vagyis nem szociális és nem közjóléti intézmény. A nem racionális döntések közé tartozott, hogy hitelt vettek fel a munkavállalók megtartásához a pandémia idején.
Sok szó esett a fórumon a külföldi vendégekről, például arról, hogy a turizmus „normális", pandémia nélküli menetében Magyarországon csak a Széchenyi fürdőben volt több külföldi vendég, mint Bükön.
A belépőjegyek árának változtatása mellett a minőségi szolgáltatások fejlesztése és a vendéglátás átalakítása kapott a legnagyobb figyelmet a főszezon indítására szervezett találkozáson. Ez utóbbiról az elnök elmondta, hogy a fürdő területén működő, leginkább profitot termelő szolgáltatást vették át. A fórum résztvevői szerint nem lesz akkora profitja a fürdőnek a saját étkeztetésből, mint amekkora profitot a külső szolgáltatók értek el. Az elnök szerint, ha fele annyi folyik be, az is több a nullánál. Az egységes vendégélmény pedig ráadás - és nem mellékes irány a büki gyógyfürdő fejlesztését illetően. Úgy fogalmazott, hogy megkerülhetetlen volt a gasztronómia átvétele, és hangsúlyozta, hogy teljes állásban bejelentett munkavállalókkal dolgoznak. A termelőkonyha pályázati forrásból készül, és nem jóváhagyást kér a fürdő, hanem megértést ezzel kapcsolatban a nagyon szkeptikus büki szállásadóktól és vendéglátóktól.
A vendéglátás 16 egységgel szolgálja ki ebben a főszezonban a büki gyógyfürdő vendégeit, a tapasztalatok megvitatására pedig nyitottak a nyár végén.
Az átalakítás mindenesetre a jövedelmezőség javítását célozza, márpedig a Büki Gyógyfürdő Zrt. elnöke szerint a, mint fogalmazott, „látogatószám-fétis" helyett erre kell helyezni a hangsúlyt a minőségi szolgáltatásokon keresztül. Dr. Gajda Tibor megköszönte a távozó vezérigazgató eddigi munkáját, és azt mondta, mielőbb igyekeznek megfelelő utódot találni a feladatra.
A büki fürdőben június 11-ére végeznek a főszezon előtti utolsó simításokkal, akkor nyit majd a nyári bejárat.
